777dc গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

777dc ("আমরা", "আমাদের") https://777dc.ws-এ ("প্লাটফর্ম") 777dc অনলাইন গেমিং প্লাটফর্ম ব্যবহার করেন এমন সমস্ত খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি প্লাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সংযোগে প্রক্রিয়া করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধন, গেমপ্লে, জমা, উত্তোলন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় সংগৃহীত ডেটা অন্তর্ভুক্ত।

প্লাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা তথ্য, প্লাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাই ও পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং আবাসিক ঠিকানা (নিবন্ধন এবং KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত)।
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত।
• KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — যেমন আপনার bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা আংশিক কার্ড বিবরণ — জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়।
• [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে আপনি যে যোগাযোগ পাঠান, অভিযোগের রেকর্ড এবং চিঠিপত্র সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আপনার IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনি অনুমোদিত অঞ্চল থেকে প্লাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন তা যাচাই করতে ব্যবহৃত।
• ডিভাইসের তথ্য সহ ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, এবং স্ক্রিনের রেজোলিউশন, আপনার ডিভাইসের জন্য প্লাটফর্মের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সংগৃহীত।
• সেশন ডেটা সহ লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ এবং প্লাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন পথ।
• এই নীতির ধারা ৯-এ বর্ণিত কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

• KYC প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল আপনার প্রদান করা নিবন্ধন ডেটার নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা, আপনার অ্যাকাউন্টে জমা এবং উত্তোলন মিলিয়ে নিতে ব্যবহৃত।
• তৃতীয় পক্ষের সম্মতি পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে জালিয়াতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) স্ক্রিনিং ফলাফল।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

নিচের তালিকাটি সেই মূল উদ্দেশ্যগুলির সারসংক্ষেপ করে যার জন্য 777dc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, প্রতিটি উদ্দেশ্যের আইনি ভিত্তি এবং জড়িত ডেটার বিভাগ।

৪. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

777dc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় হলে আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার একমাত্র উদ্দেশ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি।

পরিচয় যাচাই প্রদানকারী

আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আর্থিক অপরাধের ঝুঁকির জন্য স্ক্রিনিং করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের KYC এবং AML সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় এবং ঠিকানার তথ্য শেয়ার করি।

গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী

আপনি যখন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা হোস্ট করা গেম খেলেন, গেমপ্লে সহজ করতে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন সেশন টোকেন) সেই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

777dc আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

• আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন।
• সীমিত অ্যাক্সেস অনুমতি সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত 777dc কর্মী খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, এবং শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট অপারেশনাল ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• প্লাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন।
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষার জন্য সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন বিকল্প।

আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিলেও, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম 100% নিরাপদ হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।

৬. ডেটা ধরে রাখা

777dc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন ি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

সক্রিয় খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা AML রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্টের আজীবন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস সহ, প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা লেনদেন তদন্তের বিষয় হলে এই মেয়াদ বাড়ানো যেতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

777dc প্লাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার 777dc-এর কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাওয়ার অধিকার রয়েছে, আমরা কীভাবে এবং কেন এটি ব্যবহার করি সে সম্পর্কিত তথ্য সহ। আমরা একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে এই তথ্য স্পষ্ট এবং পোর্টেবল ফর্ম্যাটে প্রদান করব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার 777dc-এর কাছে থাকা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। সংশোধন করা হলে, প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে আমরা যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করা হয়েছিল তাকে জানাব।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনার 777dc-কে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেছেন।

আপত্তির অধিকার

যেখানে 777dc বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ছাপিয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

777dc প্রাথমিকভাবে তার নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামোর মধ্যে খেলোয়াড়ের ডেটা প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, ডেটা বাংলাদেশের বাইরে কার্যরত আমাদের তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের প্রেক্ষাপটে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আপনার উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777dc প্লাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা এবং ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে এবং প্লাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সামগ্রিক বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্লাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য — যেমন আপনার অথেন্টিকেটেড সেশন বজায় রাখা, আপনার পছন্দ সঞ্চয় করা। পারফরম্যান্স এবং বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা প্লাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বেনামী বা সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ করে। পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ সঞ্চয় করে।

আপনার কুকির পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্লাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে এবং আপনাকে লগইন করা বা নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখতে পারে।

১০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

777dc প্লাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা 777dc-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

777dc যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত নীতি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ /privacy-policy-এ প্রকাশিত হবে।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে প্লাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 777dc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা, বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ সমস্ত সময় অঞ্চলে খেলোয়াড়দের সহায়তার জন্য চব্বিশ ঘণ্টা কর্মরত।